Conformité RGPD ESN

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Expert RGPD pour accompagner les entreprises de service du numérique

Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) ne plaisante pas quand il s’agit de la confidentialité et de la sécurité des données personnelles. Les comités d’entreprise ont des obligations spécifiques à respecter pour se conformer à cette réglementation. Dans cet article, nous allons aborder avec humour et de manière détaillée les principales obligations auxquelles un comité d’entreprise est confronté en matière de conformité au RGPD.

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Conformité RGPD Entreprise service numérique

Pourquoi la conformité RGPD est-elle cruciale pour les entreprises de service du numérique ?

Protégez les données sensibles de votre entreprise avec le RGPD

La conformité au Règlement général sur la protection des données (RGPD) est cruciale pour les entreprises de service du numérique pour plusieurs raisons importantes :
Les ESN traitent souvent des données sensibles de leurs clients, telles que des informations personnelles ou financières. En cas de violation du RGPD, elles peuvent être tenues responsables légalement et être soumises à des amendes importantes.
La conformité RGPD renforce la réputation de l’ESN en matière de sécurité et de protection des données. Les clients sont plus susceptibles de faire confiance à une entreprise qui respecte les règles en matière de confidentialité des données.
Les amendes pour non-conformité au RGPD peuvent atteindre jusqu’à 4% du chiffre d’affaires annuel mondial de l’entreprise ou 20 millions d’euros, selon le montant le plus élevé. La mise en conformité permet donc d’éviter des sanctions financières lourdes.
De nombreuses entreprises exigent désormais que leurs prestataires de services respectent le RGPD pour protéger leurs données. Être conforme au RGPD peut ouvrir des portes pour de nouveaux contrats et partenariats commerciaux.
La conformité RGPD assure que les données des clients sont traitées de manière légale, éthique et sécurisée, minimisant ainsi le risque de piratage, de vol ou d’utilisation abusive des informations personnelles.
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image de diagnostic RGPD

Expert RGPD ESN

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La conformité RGPD ne doit pas être une contrainte pour votre organisation, mais une occasion de montrer votre engagement envers la sécurité des données. Notre service de DPO externe est conçu pour optimiser le processus de mise en conformité, en apportant notre expertise pour assurer la protection de vos données à caractère personnel. Ainsi, vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier tout en bénéficiant de la confiance accrue de vos clients et partenaires.

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Statistiques et faits marquants

Cyberattaques

Les ESN sont dans le viseur des cyberattaquants. Particulièrement et au même titre que les éditeurs de logiciels, elles sont la cible d’attaques par rebond, visant non seulement l’entreprise en elle-même, mais également ses clients et prestataires.

En plus des données propres à leur activité, les ESN sont également détentrice de nombreux accès chez leurs clients dont la sécurité peut être plus ardue à outrepasser. Elles deviennent alors une aubaine pour des pirates informatiques. En s’en prenant aux ESN, les hackers visent des entreprises à forte croissance et ont la possibilité d’atteindre indirectement les clients de ces dernières grâce à des attaques par chaînes d’approvisionnement.

  • La société américaine Okta, spécialisée dans la gestion des identités et des accès, a ainsi subi une attaque début 2022 qui a touché 366 de ses clients. Les hackers se sont intéressés en priorité aux 15000 clients de l’entreprise, parmi lesquels des entreprises françaises, dont Leclerc, Foncia et la Croix Rouge.
  • En 2019, l’entreprise Umanis, spécialisée dans les services du numérique, a également subi une cyberattaque. Là encore, les pirates ciblaient notamment ses clients dont Orange, PSA, AXA, Engie et Sanofi…
  • En 2020, ce fut au tour du spécialiste de la transformation digitale Sopra Steria d’être touché par le rançongiciel Ruyk.

Sanction CNIL

La Cnil a sanctionné Voodoo (spécialiste français du gaming) pour avoir suivi, à partir de l’identifiant technique des appareils Apple, l’activité de ses utilisateurs, alors que ces derniers avaient exprimé leur refus. La société tricolore doit se mettre en conformité sous peine d’une astreinte de 20 000 € par jour.

Conformité RGPD ESN

Ce que nous réalisons pour vous

Avec My Data Solution, quelle que soit la taille de votre entreprise, vous déployez une conformité RGPD sur l’ensemble de vos fonctions support et services métiers concernés par ce règlement.

Nous réalisons un audit approfondi de vos pratiques de traitement des données en tant que sous-traitant, identifiant ainsi les domaines spécifiques nécessitant des ajustements pour respecter le RGPD.
À partir des résultats de l’audit, nous élaborons un plan d’action personnalisé, adapté à votre rôle de sous-traitant, intégrant les étapes clés pour une conformité optimale.
Nous proposons des sessions de formation ciblées pour vos équipes, afin de les sensibiliser aux responsabilités et obligations spécifiques liées au rôle de sous-traitant et à la protection des données.
Nous vous guidons dans la mise en place de mesures spécifiques pour garantir la sécurité et la confidentialité des données que vous traitez en tant que sous-traitant.
La conformité RGPD est un processus évolutif. Nous assurons un suivi constant de vos pratiques pour rester en accord avec les exigences réglementaires.
En cas de violation de données, nous vous accompagnons dans la gestion des incidents en tant que sous-traitant, en veillant à ce que vous respectiez les obligations de notification envers vos clients.
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Comment nous prenons en compte la sécurité des données de votre entreprise comme un axe stratégique de notre accompagnement ?

Protégez les données sensibles de votre entreprise avec le RGPD

La sécurité des données est notre priorité absolue. Nous adoptons les meilleures pratiques en matière de sécurité pour protéger les données contre les fuites, les pertes et les piratages. Nous utilisons des technologies de cryptage pour protéger les données lors du stockage et de la transmission, et nous mettons en place des procédures de sauvegarde pour garantir la disponibilité des données en cas d’incident. Nous effectuons également des audits réguliers pour vérifier la conformité avec les normes de sécurité les plus élevées.
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Comment garantissons-nous la conformité réglementaire de nos clients ESN ?

Notre engagement envers la sécurité des données

Nous suivons attentivement les dernières mises à jour et les exigences réglementaires pour nous assurer que nos clients sont toujours conformes au RGPD et à d’autres lois et réglementations en matière de protection des données liés aux activité digitale et numérique. Nous vous aidons à vous préparer aux contrôles et à répondre aux demandes de renseignement des autorités réglementaires. Nous nous tenons également informés des nouvelles technologies et des meilleures pratiques pour offrir une conformité en constante évolution en lien avec les enjeux stratégiques des ESN, comme : IA, Sec Num Cloud, etc…

FAQ RGPD ESN

Foire aux questions secteur ESN

Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) est un règlement européen entré en vigueur en mai 2018, visant à renforcer la protection des données personnelles des individus au sein de l’Union européenne. Pour les entreprises de service numérique (ESN), le RGPD exige une gestion responsable et sécurisée des données personnelles des clients, employés ou utilisateurs, afin de prévenir les risques de violation et de garantir leur confidentialité.

En tant que sous-traitant, les ESN traitent des données personnelles pour le compte de leurs clients (les responsables de traitement). Les ESN ont l’obligation de se conformer aux instructions du responsable de traitement, de sécuriser les données et de notifier tout incident de sécurité au responsable de traitement.

Toutes les données personnelles qui permettent d’identifier directement ou indirectement un individu sont concernées par le RGPD. Cela inclut les noms, adresses, numéros de téléphone, adresses e-mail, informations financières, adresses IP et autres données similaires.
En cas de non-conformité au RGPD, les ESN s’exposent à des amendes pouvant atteindre 4% de leur chiffre d’affaires annuel mondial ou 20 millions d’euros (selon le montant le plus élevé). De plus, elles risquent de subir des dommages importants à leur réputation et de perdre des opportunités commerciales.
Pour se conformer au RGPD, les ESN doivent adopter des mesures telles que la mise en place de politiques de protection des données, la réalisation d’audits de conformité, l’obtention du consentement des utilisateurs pour le traitement de leurs données, la sécurisation des données et la formation de leur personnel sur les pratiques conformes.
MY DATA SOLUTION propose un accompagnement complet pour les ESN en matière de conformité RGPD. Nous réalisons des audits personnalisés, élaborons des plans d’action adaptés au rôle de sous-traitant, assurons des formations spécifiques et proposons des mesures techniques pour garantir une conformité optimale et une gestion responsable des données personnelles.
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